Dovanų kuponas yra maža, dažniausiai plastikinė, kortelė, kurią ateityje galima naudoti norint nusipirkti tam tikroje parduotuvėje ar naudotis tam tikro salono paslaugomis, pateikiant ją administratoriui. Deja, yra atvejų, kai dovanų kupono nereikia (buvo rasta geresnė dovana, apdovanotasis tokiomis paslaugomis nesinaudoja ir pan.). Ką daryti tokiu atveju, kaip grąžinti dovanų kuponą ir ar tai įmanoma?
Nurodymai
1 žingsnis
Bet koks dovanų čekis turi tam tikrą galiojimo laiką, ir jei jis anksčiau nebuvo naudojamas, pasiūlymas automatiškai negalioja. Tokiais atvejais neįmanoma grąžinti dovanų kupono įmonei. Jei dovanų kupono galiojimo laikas nepasibaigęs ir dėl kokių nors priežasčių turite jį grąžinti į parduotuvę, atlikite šiuos veiksmus.
2 žingsnis
Paimkite dovanų kuponą kartu su kvitu ir eikite į parduotuvę. Administratoriui paaiškinkite pažymėjimo grąžinimo priežastį ir pateikite kvitą. Jei administratorius atsisako grąžinti lėšas už kortelę ir priima jas atgal, pasinaudokite savo teise atsisakyti vykdyti pirkimo – pardavimo sutartį ir reikalauti grąžinti sumokėtą sumą teisėtomis priemonėmis.
3 žingsnis
Norėdami tai padaryti, parašykite pareiškimą dviem egzemplioriais, adresuotus parduotuvės ar įmonės direktoriui, apie atsisakymą vykdyti pirkimo – pardavimo sutartį ar sutartį dėl darbų atlikimo, remdamiesi Rusijos Federacijos įstatymu „Dėl vartotojų teisių apsaugos“.; prašyme nurodykite dovanų kupono atsisakymo priežastį ir sąlygas, kuriomis ketinate grąžinti anksčiau įsigytą sertifikatą (pinigų grąžinimas).
4 žingsnis
Paraišką perduokite parduotuvės (firmos) administratoriui ar direktoriui. Tokiu atveju būtina, kad ant kiekvieno egzemplioriaus būtų įmonės antspaudas ir paraiškos gavimo data, kurią turi pateikti įmonės darbuotojas arba pats vadovas; laukite įmonės atsakymo.
5 žingsnis
Grąžinkite sertifikatą ir gaukite pinigų už jį, jei įmonė yra pasirengusi įvykdyti jūsų sąlygas; kreipkitės į teismą, kad apgintumėte savo interesus, jei įmonė dėl kokių nors priežasčių, kuri turėtų būti motyvuota atsakymo laiške, atsisakė grąžinti jūsų lėšas už dovanų kuponą arba neatsakė per 14 dienų. Tokiu atveju teismas turės pateikti pirkimą patvirtinantį kvitą, pačią kortelę, taip pat antrą pareiškimą, kurį turite savo rankose, įmonės atsakymą su atsisakymu, jei toks buvo.
