Tobulėjant interneto technologijoms atsirado galimybė įsigyti prekių ir paslaugų nuotoliniu būdu. Oro vežėjai neatsiliko nuo pažangos, įvedę labai patogią naujieną - elektroninį bilietą. Dabar pakanka, kad žmogus pasiimtų su savimi pasą - visi biliete esantys duomenys įvedami į kompiuterio duomenų bazę, ir jūs negalite bijoti jo pamesti. Tačiau kyla klausimas, kaip tokį bilietą prireikus galima grąžinti?
Tai būtina
- - kompiuteris;
- - prieiga prie interneto;
- - telefonas;
- - Banko sąskaita.
Nurodymai
1 žingsnis
Peržiūrėkite bilieto keitimo ir grąžinimo sąlygas. Tokie duomenys jums gali būti išsiųsti el. Paštu kartu su bilietu. Jei jų neturite, raskite jų aviakompanijos interneto svetainėje skiltyje „Bilietų pirkimas“.
Tarp oro linijų terminų yra daug panašumų. Pavyzdžiui, jei bilietas buvo įsigytas per specialią akciją ar pigiausią kainą, greičiausiai jo negalima grąžinti, bet jį galima iškeisti tik į kito skrydžio bilietą. Be to, kuo mažiau laiko lieka iki išvykimo, tuo didesnė bus aviakompanijos komisinių suma tuo atveju, jei bus įmanoma grąžinti bilietą.
2 žingsnis
Kreipkitės į aviakompaniją, jei nusipirkote bilietą viename iš jų biurų. Tokiu atveju elektroninis bilietas grąžinamas taip pat, kaip ir popierinis. Pateikus pasą, jūsų bilietas bus anuliuotas, o skrydžio kaina, atėmus aviakompanijos komisinius, po kurio laiko grįš į jūsų sąskaitą. Nereikia perduoti atspausdintos elektroninio bilieto kopijos - pats savaime jis neturi kelionės dokumento galiojimo, jei nesate duomenų bazėje tų, kurie pirko bilietą į tam tikrą skrydį.
3 žingsnis
Užsakant skrydį kelionių agentūroje, situacija keičiasi. Jei bilietus pirkote kartu su kelione, tuomet, grąžinę bilietą, atšaukiate visą kelionę. Šiuo atveju komisinių dydis priklauso nuo to, kas buvo parašyta kelionių organizatoriaus ir jūsų pasirašytoje sutartyje perkant kelionę. Pinigai, kaip ir aviakompanijos atveju, greičiausiai jums nebus grąžinti iš karto.
4 žingsnis
Perkant bilietą internetinėje rezervavimo svetainėje situacija yra sudėtingesnė, nes jūs negalite tiesiog atvykti į organizacijos biurą asmeniškai. Norėdami grąžinti bilietą, turėsite paskambinti svetainėje nurodytu telefono numeriu tokiam renginiui. Informuokite operatorių, kad norite grąžinti bilietą, ir vykdykite jų nurodymus. Taip pat patartina prieš save turėti kompiuterį su interneto prieiga, nes jums gali būti išsiųstas laiškas į jūsų el. Pašto dėžutę su būtinybe patvirtinti skrydžio atšaukimą.
