Draudimo rinka Rusijoje egzistuoja ilgą laiką, tačiau pastarąjį dešimtmetį ji vystėsi ypač stipriai. Toks aktyvus procesas dažnai domina nesąžiningus verslininkus, bandančius pasinaudoti draudimo bumu.
Nurodymai
1 žingsnis
Jei turite nesutarimų su draudimo bendrove, nenusiminkite. Netgi galingiausiems šios rinkos dalyviams galima rasti teisingumą. Draudikų veikla yra griežtai reglamentuota, todėl jų darbą visada prižiūri dvi oficialios įstaigos: federalinė finansų rinkų tarnyba ir Rusijos automobilių draudikų sąjunga. Akivaizdu, kad struktūrų darbo sąlygos yra skirtingos, o statusas yra skirtingas, nepaisant to, abi gali būti naudingos ginče su draudiku.
2 žingsnis
Pirmiausia parašykite patį skundą. Tai turėtų būti laisvos formos pareiškimas, bet kartu su visais faktais, kurie, jūsų nuomone, yra svarbūs nagrinėjant ginčą. Paraiškoje reikia ne tik pasirašyti, bet ir nurodyti visą jūsų informaciją, taip pat adresą ir telefono numerį, kad galėtumėte bendrauti. Jei ginčas kilo su draudimo bendrovės darbuotoju (vadovu, vertintoju), nusiųskite apeliaciją į pagrindinę organizacijos buveinę arba palikite prašymą departamento svetainėje. Bendrovė privalo per 30 dienų pateikti jums pagrįstą atsakymą.
3 žingsnis
Skundas dėl pačios draudimo bendrovės, dėl jos įstatymų pažeidimo (pavyzdžiui, negavote kompensacijos sumos, jums buvo atmesta paraiška, nerašėte akto ar neįvertinote mokėjimų sumos), išsiųskite Federalinė finansų rinkų tarnyba: Maskva, Leninsky prospektas, devyni.
4 žingsnis
Skundas taip pat gali būti siunčiamas Tarpregioninei draudėjų teisių apsaugos sąjungai, skirtingai nei daugelis organizacijų, Sąjunga svarsto internetu gautas paraiškas, pakanka parašyti savo interneto svetainėje.
5 žingsnis
Skundus dėl vairuotojų civilinės atsakomybės draudimo (OSAGO) santykių patartina nusiųsti Rusijos automobilių draudikų sąjungai. Per savo gyvavimo metus ši organizacija sukaupė didelę patirtį sprendžiant ginčus tarp draudiko ir draudėjo, yra ir įdomių teisminių precedentų. Jums reikia parašyti adresu: 115093, Maskva, g. Liusinovskaja, 27, 3 pastatas. Oficialioje svetainėje yra skyrius, kuriame galima sužinoti.
6 žingsnis
Jei draudiko veiksmuose matote nusikalstamą veiką (pavyzdžiui, sukčiavimą), pakartokite kreipimąsi į savo miesto prokuratūrą.
