Mes dažnai galvojame, kaip grąžinti tam tikrą produktą. Norint išspręsti šią problemą, būtina aiškiai atskirti maisto ir ne maisto produktų grupę. Nuo to labai priklauso jūsų tolesni veiksmai.
Nurodymai
1 žingsnis
Nepamirškite, kad maisto produktų grupei priskiriami biosintetinės, mineralinės, augalinės ar gyvūninės kilmės produktai, skirti vartoti žmonėms ir perdirbti, ir švieži.
2 žingsnis
Pagal galiojančius teisės aktus negalėsite grąžinti tinkamos kokybės maisto produkto, nes šis reikalavimas būtų neteisėtas. Tačiau daugelyje prekybos centrų ir maisto prekių parduotuvių administracija pirkėjui dažnai daro nuolaidas. Jei įsigijote skubų pirkinį, pabandykite paprašyti kasininkės grąžinti prekę, pateikdami kvitą. Žinoma, tikimybė šioje situacijoje grąžinti išleistus pinigus bus daug didesnė, jei dar neišeisite iš kasos. Atminkite: parduotuvės administracija neprivalo iš jūsų priimti nusipirkto tinkamos kokybės maisto produkto.
3 žingsnis
Jei įsigytas maisto produktas pasirodė netinkamos kokybės, turite teisę jį grąžinti ir reikalauti išleistų pinigų. Taip pat galite pasikliauti proporcingu pirkimo kainos sumažėjimu ar produkto pakeitimu, jei aptiksite produkto trūkumų. Šis susitarimas yra išdėstytas priimtuose teisės aktuose.
4 žingsnis
Atkreipiame dėmesį, kad grąžindamas netinkamos kokybės maisto produktą pardavėjas neturi teisės sulaikyti sumos, jei prekės vertė nuo pirkimo momento sumažėjo. Ši taisyklė galioja net tuo atveju, jei produktas yra neparduodamas arba buvo iš dalies naudojamas.
5 žingsnis
Norėdami grąžinti netinkamą maisto prekę, parduotuvės darbuotojui pateikite pirkimą patvirtinantį kvitą. Jei reikia, parašykite pareiškimą. Nurodykite įsigyto produkto trūkumus ir paprašykite grąžinti pinigus. Administracija privalo grąžinti pinigus per 10 dienų. Jei pirkimo kvitas nebuvo išsaugotas, galite naudoti parodymus.
