Išleisdamas vaiką į darželį, kiekvienas iš tėvų nuoširdžiai tiki, kad vaikas patenka į saugias rankas. Tačiau net ir idealiausiose švietimo įstaigose kartais kyla konfliktinių situacijų. Jei niekaip nepavyksta išspręsti problemos taikiai, nenusiminkite, visada yra išeitis.
Būtinas
- - pareiškimas apie darželyje padarytus pažeidimus;
- - anksčiau pateiktų skundų kopijos;
- - miesto telefonų knyga.
Nurodymai
1 žingsnis
Nustatykite, kas tiksliai jums netinka. Suformuluokite savo mintis skundo forma. Tikslus skundo pobūdis priklauso nuo to, kurioje instancijoje jis yra paduotas.
2 žingsnis
Jei pastebėsite, kad grupė nebuvo sistemingai valoma, maistas neatitinka nustatytų standartų, žaidimų aikštelė nėra įrengta pagal saugos standartus, susisiekite su „Rospotrebnadzor“. Informacijos knygoje raskite numerį ir, prisistačius, aprašykite savo nuoskaudas. Jei manote, kad byla yra pakankamai rimta, geriau užpildykite rašytinį skundą, kuriame galite išsamiai nurodyti esamas problemas.
3 žingsnis
Susidūrę su netinkamu globėjo požiūriu į vaikus, susisiekite su vadovu. Jei artimiausiu metu situacija nepasikeis, pasitarkite su kitų vaikų tėvais. Sužinokite, ar yra tokių skundų. Parašykite kolektyvinį skundą vadovo vardu. Būtinai pasidarykite ir išsaugokite pranešimo kopiją.
4 žingsnis
Jei darželio administracija nepakankamai atkreipė dėmesį į jūsų prašymą, parašykite skundą savo miesto švietimo skyriaus vedėjo vardui ir pavardei. Laiške apibūdinkite probleminius dalykus, praneškite, kad kreipiantis į darželio administraciją nebuvo teigiamų pokyčių, kaip įrodymą pridėkite anksčiau pateikto skundo kopiją.
5 žingsnis
Tarkime, kad ir ten jūsų prašymas nebuvo patenkintas. Tokiu atveju išsiųskite raštišką skundą administracijos vadovo, atsakingo už gyventojų socialinius reikalus, vardu. Pridėkite galimų pranešimų kopijas. Taip pat galite susitarti asmeniškai, kur galite pateikti išsamią informaciją žodžiu.
6 žingsnis
Pagavę administraciją ar darželio auklėtojus dėl šiurkščių Rusijos įstatymų pažeidimų, nedvejodami kreipkitės į prokuratūrą. Paraišką galima pateikti žodžiu ir raštu. Remdamasis gauta informacija, prokuroras patikrins. Jei pretenzijos bus patvirtintos, jūsų prašymas bus pagrindas pradėti teisminį procesą.
