Deja, pašto darbai vėluoja ir nutrūksta. Ir pristatytas siuntinys gali ilgai vėluoti arba muitinėje, arba vienoje iš rūšiavimo vietų. Todėl svarbu iš anksto nustatyti, kada ir kur bus numatytas paketas.
Nurodymai
1 žingsnis
Svarbiausias dalykas, kurį turi paketas, yra jo stebėjimo numeris. Paprastai šis numeris spausdinamas ant čekio, kuris adresatui suteikiamas pašte. Nesvarbu, ar užsisakote prekę iš internetinės parduotuvės JAV, ar jums buvo išsiųsta dovana iš kaimyninio miesto, būtinai sužinokite savo siuntinio stebėjimo numerį.
2 žingsnis
Sužinoję siuntos kodą, eikite į oficialią Rusijos pašto svetainę. Atidarykite skirtuką „Pašto paslaugos“ir pasirinkite parinktį „Pašto stebėjimas“. Surinkite numerį atitinkamame lauke ir peržiūrėkite savo paketo kelią.
3 žingsnis
Jei siunta jau pristatyta, bus rodomas pašto adresas, kur galėsite jį atsiimti.
4 žingsnis
Būna ir taip, kad nėra galimybės susekti pašto siuntos. Tokiu atveju pranešimas apie pristatymą paprastai gaunamas iš pašto. Tiesa, tokie laiškai kartais vėluoja 1–2 savaites, todėl teks palaukti šiek tiek ilgiau. Ant voko arba pačiame pranešime rasite adresą, kuriuo atkeliavo jūsų siuntinys.
5 žingsnis
Turėtumėte žinoti, kad už pristatymo terminų pažeidimą paštas privalo sumokėti 3% deklaruotos vertės už kiekvieną vėlavimo dieną. Todėl, jei siuntinį gaunate vėluodami, palikite kvitą, jei norite grąžinti šiuos pinigus.
6 žingsnis
Jei jūsų siuntinys pametamas, per šešis mėnesius nuo jo išsiuntimo dienos pašte turėtumėte parašyti pareiškimą ir prie jo pridėti reikiamų dokumentų kopijas. Nustačius praradimo ar vagystės faktą, jums bus grąžinta deklaruotos vertės suma.
7 žingsnis
Galbūt jūsų siuntą perduoda ne tik Rusija, bet ir kitų šalių paštas. Šiuo atveju yra specialių svetainių, kurios leis jums sužinoti, kur yra jūsų paketas. Vienas iš jų yra „GdePosilka.ru“. Taip pat galite naudotis paslauga „Mano siuntiniai“. Registruodamiesi galite patogiai nustatyti SMS pranešimus arba įdiegti mobiliąją programą.
