Batų naudojimo procese gali paaiškėti paslėpti defektai. Ne visada įmanoma iš karto nustatyti santuokos priežastį. Jei kyla konfliktas tarp pardavėjo, kuriam buvo grąžinti batai, ir gamintojo, gali prireikti specialios ekspertizės. Kompetentingų tyrimų metu ekspertai tikrina avalynės atitiktį standartams ir pateikia savo nuomonę.
Nurodymai
1 žingsnis
Avalynės ekspertizė defektams nustatyti gali būti atlikta organizacijos ar privataus asmens prašymu. Nagrinėdami pateiktą mėginį, ekspertai naudoja organoleptinius metodus: išorinį tyrimą, palpaciją, taip pat specialius įrankius, tokius kaip pincetas, didinamasis stiklas ir paprasčiausi matavimo prietaisai.
2 žingsnis
Prieš pradedant egzaminą, specialistas išnagrinėja lydinčius dokumentus, kuriuos pareiškėjas prideda prie rašytinės pretenzijos. Ekspertas palygina šiuos duomenis su normine ir technine dokumentacija bei valstybiniais standartais. Tai leidžia atlikti išsamų tyrimą. Batų porai taikomi ekspertų tyrimai, tačiau ekspertas daro galutinę išvadą dėl blogiausios kokybės poros daikto.
3 žingsnis
Tyrimas atliekamas naudojant matavimo juostą ar liniuotę, taip pat pakankamai padidintą didinamąjį stiklą. Jei kyla toks poreikis, atliekamas laboratorinis tyrimas naudojant vieną iš neardomųjų bandymų metodų. Ekspertas pasirenka metodą, atsižvelgdamas į paraiškoje nurodytą patirtį ir faktus.
4 žingsnis
Tyrimo metu ekspertas nustato produkto defektus. Jie gali būti nedideli, labai reikšmingi ar net kritiški. Defektai taip pat skirstomi į aiškius ir latentinius. Aptikti paslėptus defektus įmanoma tik naudojant specialius metodus, o akivaizdžius trūkumus galima lengvai nustatyti net ir atliekant tyrimui pateikto pavyzdžio išorinį tyrimą.
5 žingsnis
Remdamasis ekspertizės rezultatais, ekspertas surašo aktą ar išvadą. Dokumente nurodoma, kaip pateiktas batų pavyzdys atitinka galiojančius vartotojų standartus. Išvada taip pat atspindi taikomus tyrimo metodus, taip pat daro pagrįstą išvadą apie galimybę naudoti šį batą pagal paskirtį.
