Kai kurios klaidos perkant internetu - ir jums atneš visiškai kitokios kosmetikos, kurią planavote įsigyti. Todėl būtina labai atidžiai formuoti užsakymus bendrovės „Oriflame“svetainėje. Jei netyčia padarėte klaidą ir pastebėjote ją tik per antrąjį patikrinimą, atšaukite padarytą programą.
Būtinas
- - paskyra „Oriflame“svetainėje;
- - rašiklis ir popierius;
- - telefonas.
Nurodymai
1 žingsnis
Naudodamiesi viršutiniame dešiniajame lango kampe esančia forma, prisijunkite prie savo paskyros šiuo adresu: https://ru.oriflame.com. Jei dar nespėjote užbaigti užsakymo, tiesiog išimkite pasirinktus produktus iš savo pirkinių krepšelio. Norėdami tai padaryti, pagal užsakymą eikite į aplanką „Rezervuoti redagavimą“. Tokiu būdu galite lengvai keisti norimus įsigyti produktus.
2 žingsnis
Turint visiškai užsakytą ir užbaigtą pirkinį, būtina visiškai atšaukti visą užsakymą. Norėdami tai padaryti, paskambinkite į „Oriflame“paslaugų centrą. Atkreipkite dėmesį, kad turite susisiekti su centru, kuris aptarnauja jūsų regioną. Jums reikalingo filialo telefono numerį rasite puslapyje
3 žingsnis
Prieš skambindami, užsirašykite arba prisiminkite sąskaitos faktūros numerį, ant kurio eina užsakymas, taip pat tikslią mokėjimo sumą. Taip pat galite atsisakyti atskirų prekių savo užsakyme. Atkreipkite dėmesį, kad paslaugų centro operatorius paprašys įvardyti ne produkto pavadinimą, o jo kodą. Jei įsigijote vėlai vakare, bet iškart nusprendėte, kad kažkas yra nereikalinga, būtinai paskambinkite į įmonę pirmosiomis aptarnavimo valandomis, kai, galbūt, jūsų užsakymas dar nebuvo pateiktas.
4 žingsnis
Už jau suformuoto užsakymo atšaukimą galite skirti baudą. Tai priklauso nuo sumos, už kurią norėtumėte įsigyti produktą. Aptarnavimo centro operatorius turi jus apie tai įspėti. Jei iš jo negaunama jokios informacijos, patys patikrinkite atšaukimo taisykles ir galimą baudą.
5 žingsnis
Aptarnavimo centre galite būti paraginti atšaukti užsakymą el. Paštu. Paaiškinkite operatoriui situaciją, būsite perkeltas į sandėlį. Jie jums pateiks pašto adresą, kuriuo tuoj pat išsiųsite laišką, nurodydami užsakymo sąskaitos faktūros sumą ir numerį.
