Jūs turite teisę atsisakyti siuntinio, kuris yra vidinis paštas. To gali prireikti, kai jo turinys abejotinas, grynųjų pinigų pristatymo suma neatitinka investicijos vertės arba paprasčiausiai todėl, kad apsigalvojote dėl prekių, kurias jums atsiuntė siuntinys, pirkimo.
Nurodymai
1 žingsnis
Jūsų teisė atsisakyti siuntinio numatyta 2005 m. Balandžio 15 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekreto Nr. 221 „Dėl pašto paslaugų teikimo taisyklių patvirtinimo“45 punkte. Joje sakoma, kad jūs arba jūsų atstovas galite atsisakyti bet kurios pašto kategorijos. Norėdami patvirtinti atsisakymą, prašome pažymėti atitinkamą langelį ant pristatymo lapo. Tuo atveju, jei atsisakote tai padaryti, tokį ženklą gali padaryti pašto darbuotojas.
2 žingsnis
Jei siunta yra tarptautinė pašto siunta, praneškite apie atsisakymą muitinės įstaigai, kuri išsiuntė muitinės pranešimą.
3 žingsnis
Tuo atveju, kai siuntinys pristatė prekes, įsigytas naudojant nuotolinę pardavimo formą, pavyzdžiui, įsigytas iš internetinės parduotuvės, įsigalioja federalinis įstatymas „Dėl vartotojų teisių apsaugos“. Pagal str. 26.1., Jūs turite teisę atsisakyti pirkimo bet kuriuo metu prieš gaudami prekes. Jei paaiškėjo, kad prekės buvo netinkamos kokybės ar jums netiko, grąžinama per 7 dienas. Jei atsisakysite siuntinio prieš jį gaudami, galite reikalauti grąžinti jums sumokėtą mokėjimo sumą. Tokiu atveju iš jo bus išskaičiuotos išlaidos, susijusios su siuntinio pristatymu ir išsiuntimu.
4 žingsnis
Siuntėjas apmoka siuntinio, siunčiamo skubiuoju pristatymu (EMS), pašto išlaidas. Atsisakykite tokio siuntinio, taip pat pažymėdami ant skelbimo. Rusijos paštas už atsisakymą neskiria baudų, tačiau jas galima numatyti pirkimo – pardavimo sutartyje. Todėl prieš pateikdami užsakymą, atidžiai perskaitykite šį dokumentą.
5 žingsnis
Rusijos paštas taip pat vadovaujasi dokumentu, pavadintu „Vidinio siuntinio pašto priėmimo, pristatymo ir perdavimo procedūra“. 4.3 punkte sakoma, kad jei siuntinio pristatyti neįmanoma, jis mėnesį laikomas pašte, o tada siunčiamas atgal siuntėjo sąskaita. Jei siuntėjas atsisako sumokėti už siuntą, ji perkeliama į laikiną saugyklą tarp neprašytų. Tie. galite tiesiog nepaisyti pristatytos siuntos ir nepasirodyti jai paštu.
