Kiekvienas Rusijos Federacijos pilietis turi teisę kreiptis į vykdomąją valdžią. Galite atsiųsti apeliaciją įprastu būdu arba elektroniniu paštu, atsiųskite ją per sekretorių. Elektroniniai priėmimai jau egzistuoja daugelyje regionų. Nepaisant to, kad Rusijos įstatymai nustato skundų ir apeliacijų nagrinėjimo tvarką, geriau sekti bet kokio dokumento judėjimą.
Tai būtina
- - kompiuteris su interneto prieiga;
- - telefonas;
- - apeliacijos kopija;
Nurodymai
1 žingsnis
Sužinokite, ar jums reikalinga institucija yra prijungta prie vieningos elektroninių įrašų tvarkymo ir dokumentų valdymo sistemos. Jei ši sistema jau yra įdiegta jūsų vietovėje, geriau ją naudoti. Atidarykite el. Priėmimo puslapį. Čia rasite skundų, pareiškimų ir apeliacijų formą.
2 žingsnis
Teisingai parašykite apeliacijos tekstą. Klausimas turėtų priklausyti šios įstaigos kompetencijai, o skundas ar pasiūlymas turėtų būti susijęs su konkrečiomis problemomis. Valstybės institucijos nelaiko dokumentų, kuriuose yra nešvanki kalba. Niekas neatsakys ir į retorinius klausimus. Nurodykite tikslų pašto adresą ir el. Pašto adresą.
3 žingsnis
Jei kreipiatės į institucijas per elektroninį priėmimą, teisingai užpildykite formą. Specialiame lange pasirinkite kategoriją. Parašykite trumpą, bet aiškų tekstą. Jo tūris paprastai yra ribotas, todėl nereikia visko išsamiai aprašyti. Savo skundą galite įrodyti naudodami nuskaitytus dokumentus, kuriuos galima pridėti prie teksto.
4 žingsnis
Persiųsdami apeliaciją asmeniškai per sekretorių ar bendrojo administravimo skyrių, įsitikinkite, kad dokumentas yra užregistruotas ir įrašytas į žurnalą. Antrame egzemplioriuje darbuotojas turi pritvirtinti dokumento datą ir jo registracijos numerį. Jei nuspręsite naudotis paprasto pašto paslaugomis, atsiųskite apeliaciją registruotu laišku arba su pranešimu.
5 žingsnis
Bet kokiu atveju nurodykite el. Pašto adresą, kuriuo jums bus pranešta apie dokumentų peržiūros eigą. Elektroniniu paštu atsiųsto dokumento registravimo terminas yra trys dienos. Įstatymas nenurodo, ar tai kalendorinės, ar darbo dienos. Paprastai vyriausybės pareigūnai dokumentus registruoja po trijų darbo dienų.
6 žingsnis
Jei išsiuntėte apeliaciją netinkamai institucijai, kuri sprendžia šią problemą, valstybinė institucija per septynias dienas turi nukreipti dokumentą į kitą struktūrą. Elektroniniams dokumentams taip pat nustatytas nukreipimo į vykdomąją instituciją, kurios kompetencija apima nagrinėjamą klausimą, laikas. Tai turi būti padaryta ne vėliau kaip po penkių dienų. Apie skundo peradresavimą pareiškėjui taip pat pranešama elektroniniu paštu.
