Nepaisant to, kad internetas vystosi šuoliais, siuntinius galima siųsti tik įprastu paštu. Tačiau dažnai kyla problemų stebint išsiųstą paštą. Kartais net tenka ieškoti pamestų pakuočių. Ką galima padaryti šioje situacijoje?
Tai būtina
- - kompiuteris;
- - internetas;
- - telefonas;
- - pašto čekis / dokumentai.
Nurodymai
1 žingsnis
Raskite visus kvitus ir čekius, kurie jums buvo išduoti paštu po siuntinio išsiuntimo nurodytu adresu. Bet kokiu atveju rankose turėtumėte turėti dokumentą su siuntos identifikavimo numeriu. Ją sudaro 14 skaitmenų, iš kurių pirmieji šeši atitinka jūsų pašto skyrių. Likę 8 skaitmenys atitinka kitus šalies ir tarptautinius standartus.
2 žingsnis
Stebėkite savo siuntų išsiuntimo būseną per Rusijos pašto svetainę. Eikite į šį šaltinį ir žemiau raskite lauką „Pašto identifikatorius“. Ši funkcija leidžia šiuolaikinėmis sąlygomis sužinoti naujausią informaciją apie korespondencijos persiuntimą. Čia turėsite įvesti 14 skaitmenų identifikavimo numerį, kurį radote čekyje.
3 žingsnis
Įveskite nurodytą pašto identifikatoriaus numerį be tarpų, skliaustų ar kitų simbolių. Atsidariusiame lange patikrinkite siuntinio būseną. Galite pamatyti įvairius duomenis, pavyzdžiui: „Palikau rūšiavimo centrą“, „Atvyko į pristatymo vietą“. Jei matote paskutinį variantą, tuomet jums nereikia jaudintis - pakuotė jau yra gavėjo pašte. Jei pirmasis - palaukite dar šiek tiek.
4 žingsnis
Išanalizuokite pristatymo problemą. Jei siuntinį išsiuntėte Rusijoje ir jis nepasiekė nurodyto adreso, jis greičiausiai neišėjo iš rūšiavimo centro. Operatoriai galėjo supainioti pašto skyrius. Tai taip pat atsitinka dažnai. Jei siuntinį siuntėte į užsienį, muitinėje gali kilti problemų. Bet kokiu atveju nedelsdami susisiekite su savo pašto skyriumi telefonu ir sužinokite visas galimas priežastis.
