Ikimokyklinių įstaigų konfliktinės situacijos, deja, nėra retos. Daugeliu atvejų tėvai yra linkę dėl visko kaltinti globėjus. Kiekvienu konkrečiu atveju būtina išsiaiškinti, ar mokytojas tikrai elgėsi neteisingai, ar vaikas tiesiog turi per daug fantazijos.
Tai būtina
- - taikymas;
- - kitų tėvų atsiliepimai apie šio mokytojo darbą;
- - psichologo išvada;
- - techninės apžiūros rezultatai.
Nurodymai
1 žingsnis
Jei jūs vadovaujate darželiui, o mokytojas skundžiasi dėl jūsų tėvų priekabiavimo, tuomet būtinai įsikiškite į situaciją. Išklausykite abi konflikto šalis. Net jei esate praktiškai tikras, kad mokytojas nėra kaltas, likite išoriniu neutralumu. Priešingu atveju tėvai pradės priekaištauti, kad dangstėte aplaidžius darbuotojus. Esant tokiems įvykiams, šeima gali pradėti jus apeiti, tiesiogiai susisiekdama su rajono švietimo skyriumi ir kitomis valdžios institucijomis.
2 žingsnis
Pakvieskite žmones, kurie skundžiasi paslaugų teikėju, parašyti pareiškimą, kuriame jie išsamiai apibūdina savo skundus.
3 žingsnis
Tuo pat metu susisiekite su kitais tėvais, kurių vaikai yra šioje grupėje. Paprašykite jų parašyti atsiliepimą apie globėją, dėl kurio jie skundžiasi.
4 žingsnis
Pridėkite šias apžvalgas prie jau turimų dokumentų. Atlikite paslaugų auditą ir pateikite rezultatus raštu. Paskelbkite savo nuomonę šiuo klausimu, pridėdami kopiją prie informacinės lentos. Šios priemonės padės išvengti reguliavimo institucijų drausminių veiksmų, nes: formaliu požiūriu skundo nagrinėjimo procedūra buvo atlikta teisingai.
5 žingsnis
Jei iš bylos aplinkybių paaiškėjo, kad vaikas apšmeižė mokytoją, o įvykio liudininkų nėra, paprašykite personalo psichologo pateikti savo nuomonę dėl šio vaiko elgesio.
6 žingsnis
Jei jūsų tėvai įžeidžia paslaugų teikėją, paprašykite savo darbuotojo pateikti jiems priešinį skundą. Praneškite jiems apie gautą prašymą ir informuokite, kad jei tai pasikartos, šis skundas išaugs į teismo procesą, siekiant apsaugoti jūsų kolegos garbę ir orumą. Žmonės, kurie nerimauja dėl savo karjeros ir reputacijos, dar kartą blaiviai analizuos situaciją ir greičiausiai sutiks su kažkokiu kompromisu.
