Konversija yra unikalių svetainės lankytojų skaičius per tam tikrą laikotarpį iki tikslinių veiksmų, atliktų per tą patį laiką, skaičiaus. Tiksliniai veiksmai gali reikšti produkto pirkimą, naujienlaiškio užsiprenumeravimą, turinio atsisiuntimą ir pan. Sėkmingo verslo internete pagrindas bus padidinti svetainės konversiją.
Nurodymai
1 žingsnis
Įprastas komercinės svetainės konversijų rodiklis yra 1%. Tai yra, jei 1 asmuo iš 100 unikalių svetainės lankytojų perka arba užsisako naujienlaiškį, tai jau yra geras rezultatas. Tačiau perskaičiavimo kursą galima padidinti iki 10–14%. Pagrindinis patarimas, kurį galima duoti norint pasiekti tokį rezultatą, yra nepasikliauti tik vienu būdu padidinti svetainės lankomumą ir pardavimus. Išbandykite būdus, kaip kaskart padidinti konversijų skaičių, nuolat keisti, pridėti ir dirbti su patobulinimais. Tik tada visi konversijos padidinimo būdai bus visiškai įgyvendinti. Net vienas pakeistas sakinys tekste arba vienas naujas paveikslėlis svetainėje kartais gali padidinti svetainės konversiją.
2 žingsnis
Pasinaudokite tiksline lankytojų pritraukimu į svetainę. Konversijų rodikliai bus labai maži, jei pasiūlysite savo produktą lankytojams, kuriems to nereikia. Aiškiai nurodykite tikslinę auditoriją, amžių, užsiėmimą, šių žmonių pomėgius. Pagalvokite, kas jiems patinka, kodėl jie turėtų pirkti šį produktą iš jūsų ir kodėl iš jūsų. Tik nustačius tikslinės auditorijos ypatybes, reikia pritraukti srautą į svetainę - tai yra reklamuotis socialiniuose tinkluose ir forumuose, užsisakyti kontekstinę reklamą ir rašyti pardavimo tekstus.
3 žingsnis
Svetainėje naudokite ryškų, patrauklų savo produkto ar pasiūlymo dizainą, vaizdo ir grafinį dizainą. Tekstas turi būti įskaitomas, nuotraukos turi atitikti aprašomo produkto prasmę, nuotraukos turi būti aiškios ir kokybiškos. Svetainėje turėtų būti aiški navigacija, paprastas būdas pirkti, aiškios instrukcijos vartotojui: kodėl jis buvo pakviestas į svetainę, ko reikia norint užsisakyti produktą. Auditorija greitai palieka neišreikšto dizaino, nedidelio teksto ar nesuprantamų aprašymų gausą, sudėtingą ir painią kasų sistemą.
4 žingsnis
Pagrindiniame puslapyje naudokite ne tik paprastus kiekvieno produkto aprašymus ar nuobodžius pasakojimus apie savo įmonę, bet ir tekstų pardavimo svetainę. Tai ryškūs, dinamiški tekstai, kurie turėtų greitai ir aiškiai paaiškinti klientui, kodėl jis turėtų pirkti produktą iš jūsų ir tik dabar, kaip jam bus pelninga įsigyti šį produktą jūsų įmonėje, kokias garantijas suteikiate, kodėl jūs turėtų pasitikėti jūsų įmone. Parduodant tekstą, naudojamos pagrindinės klientams skirtos rinkodaros metodikos, kurių dėka įrodomas produkto ir jūsų įmonės patrauklumas, todėl būtent jis kartu su patraukliu svetainės dizainu galės žymiai padidinti konversiją.
5 žingsnis
Darbas su lankytojais, jų skundai ir prieštaravimai. Sukurkite lankytojų pasitikėjimą remdamiesi kitų klientų atsiliepimais, nuolaidomis produktams ir akcijomis pakartotiniams klientams. Greitai, mandagiai ir kliento naudai išspręskite konfliktus ir nesusipratimus. Atsakykite į klientų klausimus, kad jiems nekiltų abejonių dėl įmonės patikimumo. Tai ne tik padidins svetainės konversiją, bet ir padarys klientus nuolatinius.
