Bendravimas su teroristais reikalauja derybininko, be psichologinių ir pedagoginių žinių, atsakomybės ir pusiausvyros. Jo įgūdžiai slypi sugebėjime aptikti ir pašalinti nusikaltėlių gudrybes, atkurti juos žodiniame mūšyje. Pagrindinė derybų tema yra sumažinti įkaitų, kurių kiekvienas yra paleistas, sėkmę pasiekė derybininkas, skaičių.
Nurodymai
1 žingsnis
Derybos su teroristais yra sunkus, sunkus darbas, susijęs su didžiuliu nervų perkrovimu. Ilgų derybų atveju derybininkas privalo turėti potvarkius, kurie periodiškai jį pakeičia.
2 žingsnis
Visi derybininkai turi sudaryti sąlygas poilsiui, medicininei priežiūrai ir maistui. Derybų būstinėje gali būti tik šiame įvykyje dalyvaujantys asmenys ir įkaitų paleidimo operacijos vadovai. Sausakimša ir triukšmas kambaryje, kuriame derybininkai dirba, trukdo ramiam ir sklandžiam dialogui.
3 žingsnis
Pradiniame derybų etape būtina apibendrinti pradinę informaciją apie esamą situaciją. Nusprendus dėl derybų ir pasirinkus derybininkus, būtina surinkti papildomus duomenis apie konfliktą ir, nustačius dialogo vedimo taktiką, užmegzti ryšį su nusikaltėliais.
4 žingsnis
Būtina įtikinti teroristus darant psichologinę ir pedagoginę įtaką, kad jie atsisakytų nusikalstamo plano ir taip stabilizuotų padėtį. Svarbu aptarti nusikalstamos grupuotės keliamus reikalavimus ir jų priimtinumą, rasti kompromisus.
5 žingsnis
Siekiant atidėti ginkluotų nusikaltėlių jėgos panaudojimą, vyksta derybos dėl aprėpties. Šio dialogo metu vykdoma žvalgybos, operatyvinė ir paieškos veikla. Jei tenka susidurti su psichikos ligoniu, imituojamos derybos, kurių tikslas - pašalinti agresyvumą. Čia reikėtų suprasti, kad nėra derybų dalyko, kuris reaguotų į loginį dialogo komponentą ir būtų atsakingas už savo veiksmus.
6 žingsnis
Sakiniai ir frazės, naudojami bendraujant su teroristais, turėtų būti teigiamai nuspalvinti. Negalite sakyti: „Tai neįmanoma“, „Ne“, „Tu negali“, „Aš negaliu“. Turėtumėte kalbėti nuolat, nedarydami ilgų pauzių, nes pokalbyje dalyvaujantys žmonės paprastai nešaudo.
7 žingsnis
Nepriimtina vertinti teroristo asmenybę ir menkinti ją derybų metu. Į jo reikalavimus reikia reaguoti kuo teisingiau. Turėtumėte vartoti tokias frazes kaip „Aš tikiu tavimi“, „Aš bandysiu tau padėti“, „Esu pasirengęs tavęs klausyti“, „Esu pasirengęs su tavimi pasikalbėti“, nes teroristus pirmiausia domina susitarimas..
8 žingsnis
Ilgas iškeltų reikalavimų įvykdymo laukimas piktino nusikaltėlius. Tuo pačiu metu, net jei įsibrovėliai įrodė, kad yra pasirengę nužudyti įkaitus, jėga negali būti naudojama.
